感謝您選擇二素的滑雪課堂及攝影服務，請仔細查閱以下條款和細則。
若您向我們預約課堂及攝影服務，代表您已閱讀、理解並同意遵守這些條款和細則。
若您是預約人或費用支付人，您有責任將這些條款和細則轉達給所有參加課堂或攝影服務的成員，
以確保所有成員都了解其在已預約活動中的權利和責任。
預約事項
- 課堂或攝影服務的預約成功以完成付款為準，如未在支付費用有效期內付款，所預約的時間將重新開放給其他預約者預約，並不作另行通知。
- 請在確認預約前確保所有資料正確，如因錯誤信息導致無法上課、拍攝或錯過時間，二素及其教練、攝影師將不負責，已支付的費用不能退還。
- 參加者年齡並無限制，但成員需理解不同年齡可能對課堂或拍攝的內容、進度及風險承受能力產生影響。
- 於已預約的課堂或拍攝時間內，任何活動將屬於服務時間（包括但不限於裝備租借、裝備穿着和購票時間），建議在課堂或拍攝開始前準備好所需。
- 請於預約時間及約定地點準時與教練或攝影師碰面，課堂或拍攝將按時開始和結束，遲到或提早結束課堂或拍攝，將不獲補額外時間和退款。
服務安全
- 若有任何特殊需求，請在預約時告知我們，未有提出者視為接受一般課堂教學及攝影安排。
- 預約者有責任於預約前確保所有課堂成員的健康狀況適合進行滑雪運動或攝影服務，如在課堂或拍攝的前、中、後發生任何身體不適、病發或肌能受創，二素及其教練、攝影師概不負責。
- 參與者有責任確保在上課或拍攝時擁有適當的保護裝備，如手套、頭盔及護目鏡，以減低受傷風險。
- 已成功預約的課堂或攝影一律已包含滑雪意外保險，如有需求更大的保障範圍，成員請自行額外購買相關和合適的滑雪保險，並確保該保險涵蓋但不限於滑雪意外、受傷、疾病、裝備損壞、裝備遺失和活動取消等事項。
- 參與者有義務自行查閱，並尊守上課或拍攝所在地的滑雪場的使用規則，確保在上課或拍攝時沒有違犯相關條例，如因違規而引發事故，二素及其教練、攝影師不承擔責任。
- 參與者在課堂或拍攝的前、中或後，因任何意外事故受傷、死亡，或導致他人受傷或死亡，二素及其教練、攝影師不承擔責任。
攝影服務相關條款
- 所有由我們提供的滑雪攝影及錄影作品的版權歸二素所有，客戶可使用這些作品，但不得用於商業用途或轉讓第三方，除非經書面同意。
- 攝影服務過程中如發生設備故障或其他技術問題，導致部分拍攝未完成，我們將安排補拍或適當退款。
- 如因天氣或不可抗力因素無法進行拍攝，將按情況安排補拍或退款。
取消及退款
- 如因惡劣天氣影響，由滑雪場官方宣布當天雪場關閉而導致課堂或拍攝無法進行，已支付的費用將全額退還，若課堂或拍攝已經開始，已支付的費用將按已服務的時間比例退還（按每30分鐘比例），不到30分鐘將以30分鐘計算，即20分鐘將計算為30分鐘，45分鐘將計算為1小時等。而如果滑雪場未因惡劣天氣而宣布關閉，課堂或拍攝服務將在安全情況下繼續進行。
- 參加者如因天氣、雪道或纜車運作狀況提出取消課堂或拍攝，而滑雪場並未有宣布關閉營業，二素將不退還已支付的費用。
- 已成功預約的課堂或攝影服務不能保證可以更改日期、時間、課堂種類和上課場地。若需要改動，或視為取消預約，已支付的費用將以「取消或退款」細則作准。
- 若延遲上課或拍攝時間因本會教練或攝影師而起，視乎溝通後，課堂或拍攝服務將進行補時，或將已支付的費用按時間比例退還（按每30分鐘比例），不到30分鐘將以30分鐘計算，即20分鐘將計算為30分鐘，45分鐘將計算為1小時等。
- 若教練或攝影師因突發事件（如事故、受傷、生病等等）而未能出席已預約的課堂或攝影服務，本會將全額退還已支付的費用給付款人。
- 已成功預約的課堂如需更改增加人數，將需要補付人數差價。更改減少人數，將不設退還差價。
- 已成功預約的課堂或攝影服務，於預約日期前多於21天取消預約，二素將全額退還已支付的費用。
- 已成功預約的課堂或攝影服務，於預約日期前15～21天內取消預約，二素將退還75%已支付的費用。
- 已成功預約的課堂或攝影服務，於預約日期前8-14天內取消預約，二素將退還50%已支付的費用。
- 已成功預約的課堂或攝影服務，於預約日期開始前4-7天內取消預約，二素將退還25%已支付的費用。
- 已成功預約的課堂或攝影服務，於預約日期開始前3天內（少於72小時）取消預約，二素將不退還已支付的費用。
- 任何預約退款，如已於預約成功起始日起超過60天，二素將收取退款金額的5％作為行政費用。
- 任何退款將需或不少於28個工作天處理。
『條款及細則』如有不同版本，將以刊登於站內或最新的版本為準。
＊若對條款及細則有爭議，二素保留爭議中的所有最終決定權利＊
– 更新於：2024年10月8日 –
