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二素滑雪學堂服務條款及細則暨風險承擔同意書
本條款及細則暨風險承擔同意書（下稱「本條款」）適用於二素所提供之一切滑雪課程、攝影服務及相關活動。
凡完成課程或服務之預約、付款或參與，即視為預約人、付款人及所有參與者（下稱「參與者」）已詳閱、理解並同意遵守本條款全部內容。
如預約人或付款人代第三人進行預約或付款，應確保所有參與者均已知悉並同意本條款。
第一章 預約與服務事項
第1條（預約成立）
- 課程、攝影服務或相關活動之預約，以完成付款並經二素確認後始成立。
- 如未於指定期限內完成付款，二素有權取消該預約並釋出時段，且毋須另行通知。
第2條（資料提供與聯絡義務）
- 預約人及參與者應提供真實、完整且可辨識之資料。
- 因資料錯誤、不完整、虛偽、無法辨識或無法聯繫所致之損失、延誤、無法參與活動或其他不利益，概由預約人或參與者自行承擔。
- 已支付之費用，除本條款另有規定外，概不退還。
第3條（參與資格）
- 課程參與者最低年齡為滿3歲。
- 二素得依年齡、能力、身高、體能、安全因素或現場狀況，判斷參與者是否適合參與相關活動。
- 未成年參與者應由其家長或合法監護人完成預約及同意本條款，並由其家長或合法監護人承擔相關監護責任。
第4條（服務時間與集合）
- 預約時段自約定集合時間起開始計算，並包含集合、裝備確認、場地移動及相關必要流程。
- 如需裝備租賃、購票、穿戴或其他前置作業，參與者應自行預留足夠時間完成。
- 課程或活動將依原預約時間準時開始，無論參與者是否到場。
- 參與者遲到、中途離場、因個人因素中斷活動或無法參與者，均不另行補時、延期或退費。
第5條（住宿限制）
預約留壽都地區課程之參與者，應確認於課程期間未入住留壽都度假酒店＆會議中心或留壽都威斯汀度假酒店；如實際情況不符，二素有權取消或拒絕提供服務。
第6條（教練與服務人員安排）
二素得因天候、人員調度、健康狀況、突發事故、教學需求、營運安排或其他合理因素，更換教練、攝影師或其他服務人員，並將盡可能安排同等級或具相近經驗之人員提供服務。
第二章 安全事項與責任限制
第7條（特殊需求與健康狀況）
- 參與者如有疾病、受傷、懷孕、身心狀況、過敏、特殊需求或其他可能影響活動安全之情形，應於預約前主動告知。
- 未事先告知者，視為參與者身體及健康狀況適合參與相關活動。
第8條（保險）
- 二素提供之課程或活動，包含基本意外保險。
- 前述保險僅適用於因二素之教練、工作人員或受僱人員於執行職務時，因過失所直接導致之意外事故。
- 如需額外保障，參與者應自行投保相關保險，包括但不限於滑雪意外、疾病、裝備損壞、財物遺失、活動取消或個人責任保險。
第9條（裝備與場地規定）
- 參與者應自行確認其裝備之尺寸、功能與安全性是否適合使用。
- 參與者應自行配戴適當防護裝備，包括但不限於頭盔、護目鏡及手套。
- 參與者應遵守滑雪場、場地方及相關設施之使用規定。
- 因參與者自身違規、疏失、裝備不當或未遵守現場指示所致之事故或損害，概由參與者自行承擔。
- 對於課程開始前、進行期間或結束後之任何裝備、器材、個人物品或財物之遺失、損壞、被盜或無法使用，二素概不承擔任何責任，包括但不限於裝備更換費用、維修費用、租借費用、交通費用、課程時間損失或其他相關損失。
第10條（責任限制）
- 滑雪及相關戶外活動具有一定風險，可能發生跌倒、碰撞、受傷、疾病、裝備損壞、財物遺失、交通延誤或其他不可預期之事故。
- 除因二素或其工作人員之故意或重大過失所致外，二素對活動期間所生之受傷、疾病、死亡、財物損失、裝備損壞、遺失、延誤或其他事故，不負賠償責任。
- 如因二素或其工作人員之故意或重大過失致參與者受有損害，二素將依法負擔合理且必要之責任。
第11條（緊急事故處理）
如發生事故、受傷或其他緊急情況，二素及其工作人員得依現場情況採取必要之緊急處置措施，包括但不限於聯繫救援單位、醫療機構或相關主管機關；因此所生之費用，除法律另有規定或因二素故意、重大過失所致外，原則上由參與者自行負擔。
第12條（活動終止）
如參與者有下列情形之一，二素得立即終止課程或服務，且不予退款：
- 酒後參與活動。
- 受藥物影響致影響安全。
- 危險行為或不遵守安全指示。
- 暴力、騷擾、辱罵或其他影響他人安全或秩序之行為。
- 嚴重不配合教學或妨礙活動進行之行為。
- 不願意或拒絕參與滑雪活動，致課程、活動安排或教學進行受到影響者。
第13條（語言理解）
參與者如因語言理解限制，而未能完全理解教學、安全說明或現場指示，其相關風險及後果應由參與者自行承擔。
第三章 攝影服務條款
第14條（智慧財產權）
- 二素所拍攝之照片、影片及其他影像內容，其著作權及相關智慧財產權均歸二素所有。
- 客戶僅取得非商業、非營利之使用權，不得轉讓、販售、修改、再授權或提供第三人使用。
第15條（商業使用）
如需將拍攝內容用於商業用途，包括但不限於廣告、行銷、出版、媒體刊登、品牌合作或再授權等，應於活動開始前至少14日提出書面申請，並經二素書面同意及支付授權費後始得使用。
第16條（作品公開）
二素得將活動期間拍攝之照片、影片及影像內容，用於官方網站、社交媒體、作品集、廣告或其他行銷用途；如參與者不同意公開使用其肖像或影像，應於活動開始前以書面提出。
第17條（原始檔）
除另有書面約定外，原始檔案（RAW／未修圖檔）不包含於交付內容中。
第18條（設備故障與不可抗力）
如因設備故障、技術問題或其他可歸責於二素之事由，致拍攝內容缺失，二素將依實際情況提供補拍或按比例退款。
第四章 取消與退款
第19條（官方關閉與停課判定）
- 如滑雪場因官方公告關閉而無法進行課程或拍攝，二素將全額退還未提供之服務費用。
- 如活動已開始進行，將依實際服務時長，以每30分鐘為單位按比例計算退款。
- 是否停課、停止活動或取消服務，將依滑雪場官方公告、纜車運行情況、天候警報、現場安全評估及實際營運狀況為準。
- 因天災、暴風雪、地震、交通中斷、疫情、政府限制、罷工、停電、設備故障或其他不可抗力因素，致活動無法進行或完成時，二素得視情況調整、延期、中止、取消活動或提供退款。
第20條（客戶主動取消）
- 如雪場仍正常營運，客戶因個人因素、天候、雪況、纜車狀況或其他主觀理由取消活動者，二素不予退費。
- 已確認之預約，如需變更日期、時間、課程類型、場地或其他內容，視同取消原預約並重新預約。
第21條（人數異動）
- 已確認之預約，如參與者人數有所變動，應於活動開始前通知二素；二素將依當時實際情況、場地安排、人員配置及其他條件進行調整，但不保證一定可安排或接受變更。
- 增加參與人數者，應補足相應差額。
- 減少參與人數者，如於活動開始日前14日內提出，已支付之差額概不退還。
第22條（本公司因素）
如因二素之教練、攝影師或其他工作人員因素，致服務延誤、無法履行或中止，二素得視情況提供補時、補課、補拍、延期或退款。
第23條（退款標準）
已確認之預約，如依下列時點取消，退款標準如下：
- 活動開始日前21日（含）以前取消者，全額退款。
- 活動開始日前15日至20日取消者，退還已支付費用之50%。
- 活動開始日前14日內取消者，概不退費。
第24條（退款處理）
- 退款申請如於預約完成日起逾60日提出，二素得酌收5%行政手續費。
- 退款之相關銀行手續費、匯款費用、支付平台費用或其他金融機構所產生之費用，均由參與者或付款人自行負擔，二素得自退款金額中直接扣除。
- 退款將於確認後21個工作日內完成；如遇特殊情況，得合理延長之。
第五章 風險承擔同意書
第25條（自願參與）
參與者確認已充分理解滑雪及相關戶外活動具有一定風險，包括但不限於跌倒、碰撞、骨折、失溫、雪崩、設備故障、交通事故、疾病或其他不可預期之危險，並同意自行承擔一般活動風險後，自願參與本活動。
第26條（風險承擔）
除因二素或其工作人員之故意或重大過失所致外，參與者同意自行承擔因活動、場地、天候、裝備、交通、第三人行為或自身身體狀況所生之一切風險及後果。
第27條（醫療與救援授權）
參與者同意於緊急情況下，二素及其工作人員得依現場判斷，聯繫救援單位、醫療機構或安排必要處置；因此所生之合理必要費用，由參與者自行負擔。
第28條（未成年人）
未成年參與者之家長或合法監護人，確認已詳閱並理解本條款內容，並同意未成年人參與相關活動。
第六章 其他事項
第29條（條款版本）
本條款如有不同語言版本或不同版本內容，以二素網站公告或最新繁腆版本為準。
第30條（條款修訂）
二素保留對本條款進行修訂、更新及解釋之權利。
第31條（準據法與管轄法院）
本條款以日本法律為準據法，並以札幌地方法院為第一審專屬管轄法院。
更新於 2026 年 5 月 8 日
簡體字中文版
二素滑雪学堂服务条款及细则暨风险承担同意书
本条款及细则暨风险承担同意书（下称“本条款”）适用于二素所提供之一切滑雪课程、摄影服务及相关活动。
凡完成课程或服务之预约、付款或参与，即视为预约人、付款人及所有参与者（下称“参与者”）已详细阅读、理解并同意遵守本条款全部内容。
如预约人或付款人代第三人进行预约或付款，应确保所有参与者均已知悉并同意本条款。
第一章 预约与服务事项
第1条（预约成立）
- 课程、摄影服务或相关活动之预约，以完成付款并经二素确认后始成立。
- 如未于指定期限内完成付款，二素有权取消该预约并释出时段，且无须另行通知。
第2条（资料提供与联络义务）
- 预约人及参与者应提供真实、完整且可辨识之资料。
- 因资料错误、不完整、虚伪、无法辨识或无法联系所致之损失、延误、无法参与活动或其他不利益，概由预约人或参与者自行承担。
- 已支付之费用，除本条款另有规定外，概不退还。
第3条（参与资格）
- 课程参与者最低年龄为满3岁。
- 二素得依年龄、能力、身高、体能、安全因素或现场状况，判断参与者是否适合参与相关活动。
- 未成年参与者应由其家长或合法监护人完成预约及同意本条款，并由其家长或合法监护人承担相关监护责任。
第4条（服务时间与集合）
- 预约时段自约定集合时间起开始计算，并包含集合、装备确认、场地移动及相关必要流程。
- 如需装备租赁、购票、穿戴或其他前置作业，参与者应自行预留足够时间完成。
- 课程或活动将依原预约时间准时开始，无论参与者是否到场。
- 参与者迟到、中途离场、因个人因素中断活动或无法参与者，均不另行补时、延期或退费。
第5条（住宿限制）
预约留寿都地区课程之参与者，应确认于课程期间未入住留寿都度假酒店＆会议中心或留寿都威斯汀度假酒店；如实际情况不符，二素有权取消或拒绝提供服务。
第6条（教练与服务人员安排）
二素得因天候、人员调度、健康状况、突发事故、教学需求、营运安排或其他合理因素，更换教练、摄影师或其他服务人员，并将尽可能安排同等级或具相近经验之人员提供服务。
第二章 安全事项与责任限制
第7条（特殊需求与健康状况）
- 参与者如有疾病、受伤、怀孕、身心状况、过敏、特殊需求或其他可能影响活动安全之情形，应于预约前主动告知。
- 未事先告知者，视为参与者身体及健康状况适合参与相关活动。
第8条（保险）
- 二素提供之课程或活动，包含基本意外保险。
- 前述保险仅适用于因二素之教练、工作人员或受雇人员于执行职务时，因过失所直接导致之意外事故。
- 如需额外保障，参与者应自行投保相关保险，包括但不限于滑雪意外、疾病、装备损坏、财物遗失、活动取消或个人责任保险。
第9条（装备与场地规定）
- 参与者应自行确认其装备之尺寸、功能与安全性是否适合使用。
- 参与者应自行配戴适当防护装备，包括但不限于头盔、护目镜及手套。
- 参与者应遵守滑雪场、场地方及相关设施之使用规定。
- 因参与者自身违规、疏失、装备不当或未遵守现场指示所致之事故或损害，概由参与者自行承担。
- 对于课程开始前、进行期间或结束后之任何装备、器材、个人物品或财物之遗失、损坏、被盗或无法使用，二素概不承担任何责任，包括但不限于装备更换费用、维修费用、租借费用、交通费用、课程时间损失或其他相关损失。
第10条（责任限制）
- 滑雪及相关户外活动具有一定风险，可能发生跌倒、碰撞、受伤、疾病、装备损坏、财物遗失、交通延误或其他不可预期之事故。
- 除因二素或其工作人员之故意或重大过失所致外，二素对活动期间所生之受伤、疾病、死亡、财物损失、装备损坏、遗失、延误或其他事故，不负赔偿责任。
- 如因二素或其工作人员之故意或重大过失致参与者受有损害，二素将依法负担合理且必要之责任。
第11条（紧急事故处理）
如发生事故、受伤或其他紧急情况，二素及其工作人员得依现场情况采取必要之紧急处置措施，包括但不限于联系救援单位、医疗机构或相关主管机关；因此所生之费用，除法律另有规定或因二素故意、重大过失所致外，原则上由参与者自行负担。
第12条（活动终止）
如参与者有下列情形之一，二素得立即终止课程或服务，且不予退款：
- 酒后参与活动。
- 受药物影响致影响安全。
- 危险行为或不遵守安全指示。
- 暴力、骚扰、辱骂或其他影响他人安全或秩序之行为。
- 严重不配合教学或妨碍活动进行之行为。
- 不愿意或拒绝参与滑雪活动，致课程、活动安排或教学进行受到影响者。
第13条（语言理解）
参与者如因语言理解限制，而未能完全理解教学、安全说明或现场指示，其相关风险及后果应由参与者自行承担。
第三章 摄影服务条款
第14条（知识产权）
- 二素所拍摄之照片、影片及其他影像内容，其著作权及相关知识产权均归二素所有。
- 客户仅取得非商业、非营利之使用权，不得转让、贩售、修改、再授权或提供第三人使用。
第15条（商业使用）
如需将拍摄内容用于商业用途，包括但不限于广告、营销、出版、媒体刊登、品牌合作或再授权等，应于活动开始前至少14日提出书面申请，并经二素书面同意及支付授权费后始得使用。
第16条（作品公开）
二素得将活动期间拍摄之照片、影片及影像内容，用于官方网站、社交媒体、作品集、广告或其他营销用途；如参与者不同意公开使用其肖像或影像，应于活动开始前以书面提出。
第17条（原始档）
除另有书面约定外，原始档案（RAW／未修图档）不包含于交付内容中。
第18条（设备故障与不可抗力）
如因设备故障、技术问题或其他可归责于二素之事由，致拍摄内容缺失，二素将依实际情况提供补拍或按比例退款。
第四章 取消与退款
第19条（官方关闭与停课判定）
- 如滑雪场因官方公告关闭而无法进行课程或拍摄，二素将全额退还未提供之服务费用。
- 如活动已开始进行，将依实际服务时长，以每30分钟为单位按比例计算退款。
- 是否停课、停止活动或取消服务，将依滑雪场官方公告、缆车运行情况、天候警报、现场安全评估及实际营运状况为准。
- 因天灾、暴风雪、地震、交通中断、疫情、政府限制、罢工、停电、设备故障或其他不可抗力因素，致活动无法进行或完成时，二素得视情况调整、延期、中止、取消活动或提供退款。
第20条（客户主动取消）
- 如雪场仍正常营运，客户因个人因素、天候、雪况、缆车状况或其他主观理由取消活动者，二素不予退费。
- 已确认之预约，如需变更日期、时间、课程类型、场地或其他内容，视同取消原预约并重新预约。
第21条（人数异动）
- 已确认之预约，如参与者人数有所变动，应于活动开始前通知二素；二素将依据当时实际情况、场地安排、人员配置及其他条件进行调整，但不保证一定可以安排或接受变更。
- 增加参与人数者，应补足相应差额。
- 减少参与人数者，如于活动开始日前14日内提出，已支付之差额概不退还。
第22条（本公司因素）
如因二素之教练、摄影师或其他工作人员因素，致服务延误、无法履行或中止，二素得视情况提供补时、补课、补拍、延期或退款。
第23条（退款标准）
已确认之预约，如依下列时点取消，退款标准如下：
- 活动开始日前21日（含）以前取消者，全额退款。
- 活动开始日前15日至20日取消者，退还已支付费用之50%。
- 活动开始日前14日内取消者，概不退费。
第24条（退款处理）
- 退款申请如于预约完成日起逾60日提出，二素得酌收5%行政手续费。
- 退款之相关银行手续费、汇款费用、支付平台费用或其他金融机构所产生之费用，均由参与者或付款人自行承担，二素得自退款金额中直接扣除。
- 退款将于确认后21个工作日内完成；如遇特殊情况，得合理延长之。
第五章 风险承担同意书
第25条（自愿参与）
参与者确认已充分理解滑雪及相关户外活动具有一定风险，包括但不限于跌倒、碰撞、骨折、失温、雪崩、设备故障、交通事故、疾病或其他不可预期之危险，并同意自行承担一般活动风险后，自愿参与本活动。
第26条（风险承担）
除因二素或其工作人员之故意或重大过失所致外，参与者同意自行承担因活动、场地、天候、装备、交通、第三人行为或自身身体状况所生之一切风险及后果。
第27条（医疗与救援授权）
参与者同意于紧急情况下，二素及其工作人员得依现场判断，联系救援单位、医疗机构或安排必要处置；因此所生之合理必要费用，由参与者自行负担。
第28条（未成年人）
未成年参与者之家长或合法监护人，确认已详细阅读并理解本条款内容，并同意未成年人参与相关活动。
第六章 其他事项
第29条（条款版本）
本条款如有不同语言版本或不同版本内容，以二素网站公告或最新繁体中文版本为准。
第30条（条款修订）
二素保留对本条款进行修订、更新及解释之权利。
第31条（准据法与管辖法院）
本条款以日本法律为准据法，并以札幌地方法院为第一审专属管辖法院。
更新于 2026 年 5 月 8 日
English Version
Niso Ski Academy Service Terms and Conditions and Liability Waiver Agreement
These Terms and Conditions and Liability Waiver Agreement (hereinafter referred to as the “Terms”) apply to all ski lessons, photography services, and related activities provided by Niso.
By completing a reservation, making payment, or participating in any lesson, service, or activity, the person making the reservation, the payer, and all participants (collectively referred to as the “Participants”) shall be deemed to have read, understood, and agreed to be bound by all provisions of these Terms.
Where a reservation or payment is made on behalf of a third party, the reserving party or payer shall ensure that all Participants have been informed of and agreed to these Terms.
Chapter 1 – Reservations and Services
Article 1 (Formation of Reservation)
Reservations for lessons, photography services, or related activities shall only be deemed confirmed upon full payment and confirmation by Niso.
If payment is not completed within the specified period, Niso reserves the right to cancel the reservation and release the reserved timeslot without prior notice.
Article 2 (Provision of Information and Contact Obligations)
- The reserving party and Participants shall provide true, complete, and identifiable information.
- Any loss, delay, inability to participate, or other disadvantage arising from incorrect, incomplete, false, unidentifiable, or unreachable information shall be borne solely by the reserving party or the Participants.
Except as otherwise provided herein, all fees paid are non-refundable.
Article 3 (Eligibility for Participation)
- The minimum age for participation in lessons is three (3) years old.
- Niso reserves the right to determine whether a Participant is suitable for participation based on age, ability, height, physical condition, safety considerations, or on-site circumstances.
- Minor Participants must have reservations completed and these Terms agreed to by a parent or legal guardian, who shall assume all relevant supervisory responsibilities.
Article 4 (Service Time and Meeting Arrangements)
- Reserved service time shall commence from the agreed meeting time and includes assembly, equipment checks, movement within the venue, and other necessary procedures.
- Participants requiring equipment rental, lift ticket purchase, dressing, or other preparatory arrangements shall allocate sufficient time in advance.
- Lessons and activities shall commence at the scheduled time regardless of whether Participants are present.
- No extension, rescheduling, make-up session, or refund shall be provided for late arrival, early departure, interruption, or inability to participate due to personal reasons.
Article 5 (Accommodation Restrictions)
Participants booking lessons in the Rusutsu area must confirm that they are not staying at Rusutsu Resort Hotel & Convention or The Westin Rusutsu Resort during the lesson period. If the actual circumstances differ, Niso reserves the right to cancel or refuse service.
Article 6 (Assignment of Instructors and Service Personnel)
Niso may replace instructors, photographers, or other service personnel due to weather conditions, staff scheduling, health conditions, emergencies, instructional needs, operational arrangements, or other reasonable circumstances, and shall endeavor to arrange personnel of equivalent qualification or comparable experience.
Chapter 2 – Safety Matters and Limitation of Liability
Article 7 (Special Needs and Health Conditions)
- Participants shall proactively disclose prior to reservation any illness, injury, pregnancy, physical or mental condition, allergy, special need, or any circumstance that may affect activity safety.
- Failure to disclose such information shall constitute confirmation that the Participant is physically and medically fit to participate.
Article 8 (Insurance)
- Lessons and activities provided by Niso include basic accident insurance.
- The aforementioned insurance shall apply solely to accidental incidents directly caused by the negligence of Niso’s instructors, staff members, or employees in the course of performing their duties.
- Participants seeking additional protection shall obtain their own insurance coverage, including but not limited to ski accidents, illness, equipment damage, property loss, trip cancellation, or personal liability insurance.
Article 9 (Equipment and Venue Rules)
- Participants shall ensure that their equipment is properly sized, functional, and safe for use.
- Participants shall wear appropriate protective equipment, including but not limited to helmets, goggles, and gloves.
- Participants shall comply with all rules and regulations of ski resorts, venues, and related facilities.
- Any accident or damage arising from a Participant’s violation, negligence, improper equipment, or failure to follow instructions shall be borne solely by the Participant.
- Niso shall bear no responsibility or liability for any loss, damage, theft, or inability to use any equipment, gear, personal belongings, or property occurring before, during, or after the lesson or activity, including but not limited to replacement costs, repair costs, rental expenses, transportation expenses, loss of lesson time, or any other related losses.
Article 10 (Limitation of Liability)
- Skiing and related outdoor activities involve inherent risks, including but not limited to falls, collisions, injuries, illness, equipment damage, property loss, transportation delays, and other unforeseen incidents.
- Except in cases caused by the intentional misconduct or gross negligence of Niso or its staff, Niso shall not be liable for any injury, illness, death, property damage, equipment damage, loss, delay, or other incident arising during activities.
- Where damages are caused by the intentional misconduct or gross negligence of Niso or its staff, Niso shall bear reasonable and necessary liability in accordance with applicable law.
Article 11 (Emergency Response)
In the event of an accident, injury, or emergency, Niso and its staff may take necessary emergency measures based on on-site circumstances, including but not limited to contacting rescue services, medical institutions, or relevant authorities. Unless otherwise required by law or caused by Niso’s intentional misconduct or gross negligence, any resulting expenses shall, in principle, be borne by the Participant.
Article 12 (Termination of Activities)
Niso may immediately terminate lessons or services without refund if a Participant:
- Participates under the influence of alcohol;
- Is under the influence of drugs affecting safety;
- Engages in dangerous conduct or fails to follow safety instructions;
- Engages in violence, harassment, abusive behavior, or conduct affecting the safety or order of others; or
- Seriously fails to cooperate with instruction or disrupts activities.
- Refuses or is unwilling to participate in skiing activities in a manner that affects lesson arrangements, activity operations, or instructional progress.
Article 13 (Language Comprehension)
Where a Participant is unable to fully understand instruction, safety explanations, or on-site directions due to language limitations, all related risks and consequences shall be borne solely by the Participant.
Chapter 3 – Photography Service Terms
Article 14 (Intellectual Property Rights)
- All copyrights and related intellectual property rights in photographs, videos, and other visual content produced by Niso shall belong exclusively to Niso.
- Clients are granted only a non-commercial, non-profit right of use and may not transfer, sell, modify, sublicense, or permit use by third parties.
Article 15 (Commercial Use)
Any commercial use of photographs or visual content, including but not limited to advertising, marketing, publication, media distribution, brand collaboration, or sublicensing, requires a written application at least fourteen (14) days prior to the activity, written approval from Niso, and payment of any applicable licensing fee.
Article 16 (Public Use of Works)
Niso may use photographs, videos, and visual content captured during activities for official websites, social media, portfolios, advertising, or other marketing purposes. Participants who do not consent to the public use of their likeness or images must notify Niso in writing before the activity commences.
Article 17 (Raw Files)
Unless otherwise agreed in writing, original RAW or unedited files are not included in the delivered materials.
Article 18 (Equipment Failure and Force Majeure)
If content is lost or incomplete due to equipment malfunction, technical issues, or other causes attributable to Niso, Niso may provide a reshoot or proportional refund depending on the circumstances.
Chapter 4 – Cancellation and Refunds
Article 19 (Official Closure and Suspension Determination)
- If a ski resort officially closes and lessons or photography services cannot proceed, Niso shall fully refund fees for unprovided services.
- Where activities have already commenced, refunds shall be calculated proportionally based on actual service time in thirty-minute increments.
- Determinations regarding suspension, cancellation, or discontinuation of activities shall be based on official ski resort announcements, lift operations, weather warnings, on-site safety assessments, and actual operating conditions.
- Where activities cannot proceed or be completed due to natural disasters, snowstorms, earthquakes, transportation disruptions, pandemics, government restrictions, strikes, power outages, equipment failures, or other force majeure events, Niso may adjust, postpone, suspend, cancel activities, or provide refunds as appropriate.
Article 20 (Customer-Initiated Cancellation)
- If the ski resort remains in normal operation, no refund shall be provided for cancellations due to personal reasons, weather preferences, snow conditions, lift conditions, or other subjective reasons.
- Any confirmed reservation requiring changes to dates, times, lesson types, venues, or other details shall be treated as a cancellation and new reservation.
Article 21 (Changes in Participant Numbers)
- For confirmed reservations, any changes in the number of Participants must be notified to Niso prior to the commencement of the activity. Niso may make adjustments subject to actual circumstances, venue arrangements, staff availability, and other relevant conditions; however, Niso does not guarantee that such changes can or will be accommodated.
- Additional Participants shall require payment of the applicable price difference.
- Where the number of Participants is reduced within fourteen (14) days prior to the activity date, any price difference already paid shall be non-refundable.
Article 22 (Company-Related Causes)
If delays, inability to perform, or interruption of services arise due to instructors, photographers, or other personnel of Niso, Niso may provide additional time, make-up lessons, reshoots, postponement, or refunds as appropriate.
Article 23 (Refund Policy)
For confirmed reservations, refunds shall be processed as follows:
- Cancellation fourteen (21) days or more before the activity date: full refund.
- Cancellation between eight (15) and thirteen (20) days before the activity date: 50% refund of fees paid.
- Cancellation within seven (14) days before the activity date: no refund.
Article 24 (Refund Processing)
- Refund requests submitted more than sixty (60) days after reservation confirmation may be subject to a 5% administrative processing fee.
- Any bank charges, remittance fees, payment platform charges, or other fees imposed by financial institutions in connection with the refund shall be borne by the Participant or payer, and Niso may deduct such amounts directly from the refund amount.
- Refunds shall be processed within twenty-one (21) business days after confirmation, provided that reasonable extensions may apply under special circumstances.
Chapter 5 – Liability Waiver
Article 25 (Voluntary Participation)
Participants acknowledge that skiing and related outdoor activities involve inherent risks, including but not limited to falls, collisions, fractures, hypothermia, avalanches, equipment failure, traffic accidents, illness, and other unforeseen dangers, and voluntarily agree to participate while assuming ordinary activity-related risks.
Article 26 (Assumption of Risk)
Except where caused by the intentional misconduct or gross negligence of Niso or its staff, Participants agree to assume all risks and consequences arising from activities, venues, weather, equipment, transportation, third-party conduct, or their own physical condition.
Article 27 (Medical and Rescue Authorization)
Participants authorize Niso and its staff, in emergency situations, to contact rescue services, medical institutions, or arrange necessary treatment based on on-site judgment. Any reasonable and necessary resulting expenses shall be borne by the Participant.
Article 28 (Minors)
The parent or legal guardian of a minor Participant confirms that they have carefully read and understood these Terms and consent to the minor’s participation in related activities.
Chapter 6 – Miscellaneous
Article 29 (Version of Terms)
In the event of discrepancies between different language versions or editions of these Terms, the latest Traditional Chinese version published on Niso’s website shall prevail.
Article 30 (Amendments)
Niso reserves the right to amend, update, and interpret these Terms.
Article 31 (Governing Law and Jurisdiction)
These Terms shall be governed by the laws of Japan, and the Sapporo District Court shall have exclusive jurisdiction as the court of first instance.
Updated on May 8, 2026.
