条款及细则 Terms And Conditions – CN

感谢您选择二素的滑雪课堂及摄影服务,请仔细查阅以下条款和细则。
若您向我们预约课堂及摄影服务,代表您已阅读、理解并同意遵守这些条款和细则。

若您是预约人或费用支付人,您有责任将这些条款和细则转达给所有参加课堂或摄影服务的成员,
以确保所有成员都了解其在已预约活动中的权利和责任。

预约事项

  • 课堂或摄影服务的预约成功以完成付款为准,如未在支付费用有效期内付款,所预约的时间将重新开放给其他预约者预约,并不作另行通知。
  • 请在确认预约前确保所有资料正确,如因错误信息导致无法上课、拍摄或错过时间,二素及其教练、摄影师将不负责,已支付的费用不能退还。
  • 参加者年龄并无限制,但成员需理解不同年龄可能对课堂或拍摄的内容、进度及风险承受能力产生影响。
  • 于已预约的课堂或拍摄时间内,任何活动将属于服务时间(包括但不限于装备租借、装备穿着和购票时间),建议在课堂或拍摄开始前准备好所需。
  • 请于预约时间及约定地点准时与教练或摄影师碰面,课堂或拍摄将按时开始和结束,迟到或提早结束课堂或拍摄,将不获补额外时间和退款。

服务安全

  • 若有任何特殊需求,请在预约时告知我们,未有提出者视为接受一般课堂教学及摄影安排。
  • 预约者有责任于预约前确保所有课堂成员的健康状况适合进行滑雪运动或摄影服务,如在课堂或拍摄的前、中、后发生任何身体不适、病发或肌能受创,二素及其教练、摄影师概不负责。
  • 参与者有责任确保在上课或拍摄时拥有适当的保护装备,如手套、头盔及护目镜,以减低受伤风险。
  • 已成功预约的课堂或摄影一律已包含滑雪意外保险,如有需求更大的保障范围,成员请自行额外购买相关和合适的滑雪保险,并确保该保险涵盖但不限于滑雪意外、受伤、疾病、装备损坏、装备遗失和活动取消等事项。
  • 参与者有义务自行查阅,并尊守上课或拍摄所在地的滑雪场的使用规则,确保在上课或拍摄时没有违犯相关条例,如因违规而引发事故,二素及其教练、摄影师不承担责任。
  • 参与者在课堂或拍摄的前、中或后,因任何意外事故受伤、死亡,或导致他人受伤或死亡,二素及其教练、摄影师不承担责任。

摄影服务相关条款

  • 所有由我们提供的滑雪摄影及录影作品的版权归二素所有,客户可使用这些作品,但不得用于商业用途或转让第三方,除非经书面同意。
  • 摄影服务过程中如发生设备故障或其他技术问题,导致部分拍摄未完成,我们将安排补拍或适当退款。
  • 如因天气或不可抗力因素无法进行拍摄,将按情况安排补拍或退款。

取消及退款

  • 如因恶劣天气影响,由滑雪场官方宣布当天雪场关闭而导致课堂或拍摄无法进行,已支付的费用将全额退还,若课堂或拍摄已经开始,已支付的费用将按已服务的时间比例退还(按每30分钟比例),不到30分钟将以30分钟计算,即20分钟将计算为30分钟,45分钟将计算为1小时等。而如果滑雪场未因恶劣天气而宣布关闭,课堂或拍摄服务将在安全情况下继续进行。
  • 参加者如因天气、雪道或缆车运作状况提出取消课堂或拍摄,而滑雪场并未有宣布关闭营业,二素将不退还已支付的费用。
  • 已成功预约的课堂或摄影服务不能保证可以更改日期、时间、课堂种类和上课场地。若需要改动,或视为取消预约,已支付的费用将以「取消或退款」细则作准。
  • 若延迟上课或拍摄时间因本会教练或摄影师而起,视乎沟通后,课堂或拍摄服务将进行补时,或将已支付的费用按时间比例退还(按每30分钟比例),不到30分钟将以30分钟计算,即20分钟将计算为30分钟,45分钟将计算为1小时等。
  • 若教练或摄影师因突发事件(如事故、受伤、生病等等)而未能出席已预约的课堂或摄影服务,本会将全额退还已支付的费用给付款人。
  • 已成功预约的课堂如需更改增加人数,将需要补付人数差价。更改减少人数,将不设退还差价。
  • 已成功预约的课堂或摄影服务,于预约日期前多于21天取消预约,二素将全额退还已支付的费用。
  • 已成功预约的课堂或摄影服务,于预约日期前15~21天内取消预约,二素将退还75%已支付的费用。
  • 已成功预约的课堂或摄影服务,于预约日期前8-14天内取消预约,二素将退还50%已支付的费用。
  • 已成功预约的课堂或摄影服务,于预约日期开始前4-7天内取消预约,二素将退还25%已支付的费用。
  • 已成功预约的课堂或摄影服务,于预约日期开始前3天内(少于72小时)取消预约,二素将不退还已支付的费用。
  • 任何预约退款,如已于预约成功起始日起超过60天,二素将收取退款金额的5%作为行政费用。
  • 任何退款将需或不少于28个工作天处理。

『条款及细则』如有不同版本,将以刊登于站内或最新的版本为准。
*若对条款及细则有争议,二素保留争议中的所有最终决定权利*
更新于:2024年10月8日 –